Χθες τέθηκε σε υποχρεωτική λειτουργία η πλατφόρμα finddoctors.gov.gr – το νέο σύστημα προγραμματισμού ραντεβού σε γιατρούς.
«Πρεμιέρα» ήταν η χθεσινή ημέρα για το νέο σύστημα προγραμματισμού ραντεβού σε γιατρούς. Μετά από δύο παρατάσεις και ενώ οι γιατροί εξακολουθούν να δηλώνουν ανέτοιμοι για χρήση της νέας πλατφόρμας (finddoctors.gov.gr), χθες τέθηκε σε εφαρμογή με σκοπό τη διευκόλυνση των πολιτών που αναζητούν ιατρικό ραντεβού σε γιατρούς της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας (ΠΦΥ).
Όπως προκύπτει από πληροφορίες, οι λειτουργοί του Ιπποκράτη περίμεναν να δοθεί και άλλη παράταση, μιας και η πλειονότητα δεν έχει δοκιμάσει τη νέα πλατφόρμα – παρά το γεγονός ότι λειτουργεί πιλοτικά εδώ και αρκετούς μήνες – ώστε να εξοικειωθεί με αυτή. Όπως καταγγέλλουν συμβεβλημένοι με τον ΕΟΠΥΥ γιατροί, χθες έκλεισε το παλιό σύστημα που δήλωναν οι ιδιώτες γιατροί τις επισκέψεις τους στον ΕΟΠΥΥ και η νέα πλατφόρμα ήταν μονόδρομος. Μάλιστα, δεν έλειψαν οι δυσλειτουργίες, μιας και ο μεγάλος όγκος αιτημάτων μέσα στην πλατφόρμα τόσο από γιατρούς όσο και από πολίτες που έψαξαν ραντεβού οδήγησε το σύστημα να «πέσει» αρκετές φορές για μικρά διαστήματα.
Οι γιατροί καταγγέλλουν μεγάλη γραφειοκρατία για τους ίδιους, αφού για να δηλώνουν τα ραντεβού όσων πολιτών δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν ηλεκτρονικά μέσα απαιτείται χρόνος ή η πρόσληψη γραμματέα. Επιπλέον, καταγγέλλουν πως δεν υπάρχει ευελιξία στη ρύθμιση των ραντεβού. Πιο συγκεκριμένα, όπως αναφέρουν, αναμένονταν κάποιες διορθώσεις που είχαν ζητηθεί από την ηγεσία του Υπουργείου Υγείας, οι οποίες, όμως, δεν προχώρησαν.
Καταρχάς, η ώρα του κάθε ραντεβού είναι προκαθορισμένη για όποιο ραντεβού κλείσει ο γιατρός. Δηλαδή, εάν ξεκινήσει με το πρώτο ραντεβού δεσμεύοντας μισή ώρα στο σύστημα, η ίδια ώρα θα δεσμευτεί αυτόματα και στα υπόλοιπα ραντεβού. Δεν έχει τη δυνατότητα σε ένα ραντεβού να κλείσει μισή ώρα ή τρία τέταρτα και σε άλλο ένα τέταρτο. Είτε βλέπει, δηλαδή, σοβαρό περιστατικό είτε χρειάζεται έχει απλά να συνταγογραφήσει, η χρονική διάρκεια του ραντεβού είναι η ίδια. Επιπλέον, δεν έχει δυνατότητα να προτεραιοποιήσει τα ραντεβού του, με αποτέλεσμα εάν μπουν οι πολίτες και δεσμεύσουν μεγάλο μέρος του χρόνου του, τότε μπορεί να μην βρει χρόνο να εξυπηρετήσει ασθενείς που τους φροντίζει καιρό.
